为深入贯彻落实优化营商环境决策部署，推动区域经济高质量发展，郑州市管城区城市管理局（以下简称“管城区城管局”）创新服务模式，组织开展了“一把手”服务企业体验活动。本次活动的重点服务对象之一，是辖区内具有发展潜力的物联网技术研发企业。通过实地走访、深入调研、现场办公等形式，旨在精准对接企业需求，破解发展难题，为科技创新企业营造更优的发展环境。
活动中，管城区城管局“一把手”带队，深入多家物联网技术研发企业进行走访。他们走进研发实验室、产品展示中心，与企业负责人、技术骨干进行面对面交流，详细了解企业在技术研发、成果转化、市场应用、人才引进等方面的发展现状与规划，并重点询问了企业在日常运营中遇到的与城市管理相关的具体问题，如市政设施配套、项目审批流程、户外宣传展示、周边环境秩序等。
体验活动并非走马观花，而是力求实效。针对企业反映的关于测试设备户外部署临时占道审批效率、研发中心周边交通微循环优化、智慧城市应用场景对接等具体诉求，管城区城管局负责人现场办公，能立即协调的当场安排解决；需要跨部门协同的，明确责任科室与时限，建立问题台账，跟踪督办落实。这种“沉浸式”的体验与服务，让企业感受到了政府部门主动服务、靠前服务的诚意与效率。
物联网技术作为新一代信息技术的核心组成部分，其研发与应用对于智慧城市建设、城市精细化管理水平的提升具有重要支撑作用。管城区城管局认识到，服务好这类高科技企业，不仅是优化营商环境的应有之义，也是借助科技力量赋能城市管理、实现双向促进的良好契机。活动中，双方还就如何将物联网技术更深入地应用于智慧市政、智慧环卫、智慧执法等城市管理领域进行了探讨，寻求合作切入点。
此次“一把手”服务企业体验活动，是管城区城管局转变工作作风、提升服务效能的一次具体实践。它将传统的“企业上门找服务”转变为“局长主动送服务”，打通了服务企业的“最后一公里”。通过零距离倾听企业心声，实打实解决发展难题，有效增强了企业的获得感和满意度，坚定了企业在管城扎根发展、创新突破的信心。
管城区城管局表示，未来将继续常态化开展此类活动，并将其与服务型机关建设紧密结合，不断拓展服务范围、深化服务内容，为包括物联网技术研发企业在内的各类市场主体，提供更加精准、高效、温暖的政务服务，全力营造稳定、公平、透明、可预期的一流营商环境，为管城区乃至郑州市的科技创新和产业升级贡献城管力量。
